radioCosta Hit Radio, Je krijgt er nooit genoeg van!
  • home Home
  • keyboard_arrow_right Geen categorie
  • keyboard_arrow_right Berichten
  • keyboard_arrow_rightNU+ | Verouderde chatbots vaker frustratie dan hulp: ‘Kan ik een medewerker spreken?’

Geen categorie

NU+ | Verouderde chatbots vaker frustratie dan hulp: ‘Kan ik een medewerker spreken?’

today9 november 2024 1

share close

Een chatbot lijkt voor bedrijven een slimmer, goedkoper alternatief voor bellen en mailen met de klantenservice van een organisatie. Maar vaker nog leiden ze tot frustratie. Een veelgestelde vraag is dan ook: ‘Mag ik een medewerker spreken?’.

Written by:

Rate it
0%
Spring naar toolbar