radioCosta Hit Radio, Je krijgt er nooit genoeg van!
  • home Home
  • keyboard_arrow_right Algemeen nieuws
  • keyboard_arrow_right Berichten
  • keyboard_arrow_rightNU+ | Chatbot als helpdeskmedewerker stuurt klant nog te vaak het bos in

Algemeen nieuws

NU+ | Chatbot als helpdeskmedewerker stuurt klant nog te vaak het bos in

today9 november 2024 1

share close

Een chatbot lijkt voor bedrijven een slimmer, goedkoper alternatief voor bellen en mailen met de klantenservice van een organisatie. Maar vaker nog leiden ze tot frustratie. Een veelgestelde vraag is dan ook: ‘Mag ik een medewerker spreken?’.

Written by:

Rate it
0%
Spring naar toolbar