NU+ | Ruzie bij de garage: wie is verantwoordelijk voor een kapotte accu?

Als klant weet je niet altijd wat je rechten zijn – daarom schiet NU.nl te hulp. Eric vraagt zich af: is het normaal dat een tweedehands auto binnen een paar uur na aanschaf al een vervangend onderdeel nodig heeft? De autoverkoper vindt van niet: “Ik heb uit goeiigheid nu wel genoeg voor deze mensen gedaan.”